Voor het eerst zitten een huisartsenwachtpost en een spoeddienst samen onder één dak, met één ingang. En wel in het AZ Sint-Jan in Brugge.

 Minister De Block was bij de opening vorige vrijdag, 21 oktober, speciaal naar Brugge afgezakt om haar enthousiasme voor het project te betuigen.

“Ons ziekenhuis investeert in de samenwerking met de wachtpost, zowel qua personeel als lokalen”, zegt Dirk De fauw, voorzitter van de Algemene Vergadering van het AZ Sint-Jan. “Tijdens de openingsuren van de huisartsenwachtpost triëren spoedverpleegkundigen met een bijzondere beroepstitel de patiënten. Daarnaast trok het ziekenhuis 1,8 miljoen euro uit voor de verbouwing van de spoeddienst en de aanbouw van de huisartsenwachtpost.

Van zijn kant betaalt de huisartsenwachtdienst Hawap (*) het ziekenhuis een vergoeding voor de accommodatie, vanuit de Riziv-subsidies. Dat is helaas niet kostendekkend. "Er blijft een substantieel tekort, dat het AZ Sint-Jan ondanks budgettair krappe tijden op zich neemt. Die investering kunnen we verantwoorden. Niet alleen omdat de kwaliteit van de zorgverlening er wel bij vaart, maar ook omdat we hiermee een kans zien om het oneigenlijke gebruik van onze hooggespecialiseerde spoeddienst terug te dringen."

"We bewijzen hiermee vooral de overheid een dienst. Eigenlijk is het voor het ziekenhuis financieel interessant om iemand met een muggenbeet tot de spoeddienst toe te laten. Maar we vinden dat maatschappelijk onverantwoord.”

Getrieerde zelfverwijzers

Dr. Piet Vandevelde, voorzitter van huisartsenwachtdienst Hawap, legt uit hoe de patiëntenstroom geregeld wordt. In het grondgebied van Hawap kunnen patiënten al een hele tijd projectmatig inbellen op nummer 1733. Als ze dit nummer tijdens het weekend intikken, trieert de hulpcentrale 100, conform de geïntegreerde triageprotocollen die men momenteel ook test in het 1733-project van Leuven en Tienen. Hawap zelf zit in een samenwerkingsverband met AZ Sint-Jan en de federale werkgroep 1733 voor het testen van de protocollen.

Het nummer 1733 werkt ook tijdens de weekwacht, maar dan worden de oproepen gewoon doorgeschakeld naar de wachtdienstonderdelen, waar de wachtdoende arts de wacht opneemt vanuit de eigen praktijk. De wachtpost van Brugge is immers alleen open van vrijdagavond 19u tot maandagmorgen 8u (+ feestdagen), zoals de overheid het tot dusver wil. Het Hawap-gebied telt ook een satellietwachtpost in Knokke, toegankelijk tijdens het weekend van 8u tot 21u (+ feestdagen).

Zelfverwijzers – personen die zich zonder voorafgaand telefonisch contact op de voorzieningen voor niet-planbare zorg aanmelden – worden getrieerd door een speciaal daartoe opgeleide verpleegkundige van de spoeddienst.

(*) Het grondgebied van Hawap omvat Brugge, Oostkamp, Damme, Knokke-Heist, Blankenberge, De Haan, Jabbeke en Zedelgem.