Ook AZ Monica behoort nu tot het groeiende koppeloton van geaccrediteerde ziekenhuizen. Zowel de campus in Antwerpen-centrum als die in Deurne (Antwerpen-Oost) krijgen de internationaal erkende JCI-accreditatie.
Tijdens de week van 24 tot 28 april 2017 kreeg AZ Monica een JCI-team van auditoren over de vloer volgens de bekende werkwijze. De auditoren stelden een positief rapport op. Dat bevestigt dat AZ Monica aan de JCI-eisen voldoet. Het gaat in totaal over 1.248 meetbare elementen voor een veilige en kwaliteitsvolle zorg voor de patiënt. Ook de infrastructuur, het HR-beleid, de schoonmaak, de hygiëne en dergelijke meer werden doorgelicht.
JCI controleert ook de manier waarop patiënt en familie worden geïnformeerd over de zorg, de behandeling en revalidatie of thuiszorg.
Tijdens de audit wordt nagegaan of er op een gestructureerde manier samengewerkt wordt om fouten en bijna fouten op te lossen en te voorkomen. De zorgprocessen worden continu verbeterd op basis van de noden van de patiënt. De JCI-accreditatie geldt voor alle diensten binnen AZ Monica op beide campussen, alsook de polikliniek in Antwerpen-linkeroever.
Voor de ruim 1.500 medewerkers is de erkenning een stimulans om hun engagement voor een steeds betere zorg blijvend verder te zetten. Met 466 ziekenhuisbedden is AZ Monica jaarlijks goed voor meer dan 19.000 opnames, 32.000 dagopnames en 250.000 consultaties. AZ Monica wil met alle medewerkers samen op een respectvolle en vriendelijke manier toegankelijke kwaliteitsgeneeskunde en –zorg aanbieden.
