Het aantal meldingen van ernstige gebeurtenissen in ouderenzorgvoorzieningen is vorig jaar sterk gestegen, van 91 tot 152. Het gaat om het hoogste aantal sinds het begin van de monitoring, zo blijkt uit info die Vlaams Parlementslid Katrien Schryvers (CD&V) opvroeg. Haar partij wil meer inzetten op vaste personeelsequipes om onveilige situaties tegen te gaan.

Gezondheids- en welzijnsvoorzieningen en woonzorgcentra zijn sinds 1 januari 2015 verplicht een intern beleid uit te stippelen rond (seksueel) grensoverschrijdend gedrag. Elk voorval moeten zij bovendien melden aan het Agentschap Zorg en Gezondheid. Vanaf 2020 volgde de verplichting om ook ernstige gebeurtenissen te melden. Het gaat dan om bijvoorbeeld gebeurtenissen waarbij iets niet goed is gegaan in de zorg of gebeurtenissen waardoor meerdere gebruikers of bewoners moeten worden geëvacueerd, zoals een brand of een overstroming.
In totaal werden in 2025 152 meldingen gedaan, een forse stijging tegenover de 91 meldingen van 2024. Van deze 152 meldingen kwamen er 142 uit woonzorgcentra, acht uit groepen van assistentiewoningen en telkens één uit een centrum voor kortverblijf en een centrum voor dagverzorging.
"Voorzieningen lijken zich steeds bewuster te worden van hun verantwoordelijkheid om in te grijpen en te melden wanneer het welzijn of de veiligheid van bewoners in het gedrang komt", zegt Schryvers in een persbericht.
In 62 gevallen in de woonzorgcentra werd de politie ingeschakeld, terwijl 23 meldingen leidden tot een inspectievraag bij de Zorginspectie. "Dit laat zien dat zowel politie als inspectiediensten tijdig worden betrokken waar nodig en dat er actief wordt opgetreden om de veiligheid en het welzijn van bewoners te beschermen", aldus Schryvers nog. 
CD&V roept op om de sterke stijging verder te laten onderzoeken, aangezien "elke melding of incident gaat over een ernstige gebeurtenis met mogelijk grote menselijke impact". 
Daarnaast roept de partij op om voldoende aandacht te hebben voor vaste personeelsequipes in de woonzorgcentra. "Als er kan gewerkt worden met een stabiele, vaste equipe, die het systeem van het woonzorgcentrum goed kent, die een band kan opbouwen met de bewoners en mantelzorgers, en die elkaar ook goed kennen, dan creëer je een omgeving waarin er zich minder incidenten zullen voordoen", aldus Schryvers. "Om een veilige context te creëren is het aanpakken van personeelskrapte cruciaal."