De Druglijn heeft in 2022 opnieuw een recordaantal van 8.525 vragen beantwoord per telefoon, mail en chat. Dat blijkt uit het jaarverslag dat de hulplijn publiceerde. Het is al het vierde jaar op rij dat een recordaantal vragen werd behandeld, vooral het gebruik van de laagdrempelige chatservice nam toe.

Sinds 1994 kan iedereen met vragen over drank, drugs, pillen, gokken en overmatig gamen terecht bij De Druglijn. Vorig jaar heeft de advies- en hulplijn 7 procent meer vragen beantwoord dan het jaar voordien. In 2021 bereikte de Druglijn bijna 8.000 Vlamingen.

Dankzij het chatkanaal komen steeds meer jongeren en mensen met vragen over hun eigen gebruik bij De Druglijn terecht. De laatste jaren, in het bijzonder tijdens de coronacrisis, heeft de hulplijn extra geïnvesteerd in de beschikbaarheid via chat. Onder meer de openingsuren werden verdubbeld. In 2022 ontving de hulplijn bijna 30 procent van de vragen via die weg. 

Mensen die contact opnemen omwille van het eigen gebruik, gok- of gamegedrag, zijn volgens het verslag goed voor 46 procent van alle vragen. Ze zijn daarmee steeds duidelijker de grootste groep oproepers. Vragen via chat gaan in iets meer dan de helft van de gevallen over eigen gebruik. Voor zover de leeftijd van de oproepers bekend wordt bij het contact, blijkt een op de drie (35 procent) jonger dan 25 jaar. In de chatgesprekken is dat bijna zes op de tien. 

"Uiteraard zijn dat niet allemaal jongeren die gebruiken, gokken of gamen. Vaak gaat het ook om scholieren en studenten die vragen stellen voor een schoolopdracht. Maar vanuit preventief oogpunt is het heel waardevol dat De Druglijn die leeftijdsgroep bereikt", concludeert Tom Evenepoel, coördinator van De Druglijn.

Het valt ook op dat de contacten met de lijn gemiddeld langer duren dan vroeger. "Dat betekent dat de vragen en problemen die aangekaart worden de voorbije jaren vaak complexer zijn", zegt Evenepoel. "De nood aan een luisterend oor is door de impact van de coronacrisis toegenomen."

Volgens het jaarverslag ging 32 procent van de vragen over alcohol. Vragen over cannabis werden tot 2020 het vaakst gesteld, maar waren vorig jaar goed voor 24 procent. Cocaïne staat op de derde plaats (18 procent).