Tussen 26 juni en 28 juli heeft Europ Assistance 31.190 bijstandsaanvragen gekregen. Dat is een daling van 35 procent in vergelijking met dezelfde periode in 2019. Het aantal medische dossiers in het buitenland daalde zelfs met 64 procent. Dat maakt de reisverzekeraar woensdag bekend.

Sinds het begin van de vakantie registreerde Europ Assistance in totaal 31.190 bijstandsaanvragen. Verder opende de reisverzekeraar 422 medische dossiers in het buitenland. Dat is een daling van 64 procent tegenover dezelfde periode in 2019. "De maatregelen die een impact hebben op de reissector, de situatie en de risico's als gevolg van COVID-19 hebben tot gevolg dat reizigers minder ver op reis gaan en minder risico's nemen", zegt Xavier Van Caneghem van Europ Assistance.

Het is volgens Van Caneghem ook mogelijk dat sommige reizigers terughoudender zijn om niet-dringende medische zorg te zoeken in het buitenland. Volgens de vakantie-enquête 2020 van Europ Assistance maakt 12 procent van de Belgische reizigers zich immers zorgen over de aanwezige medische infrastructuur in het buitenland tijdens de coronacrisis.

Het overgrote deel van de medische dossiers werd geopend in Frankrijk (40 procent). Frankrijk is volgens Europa Assistance deze zomer uitgekozen als dé favoriete bestemming dicht bij huis. Op de tweede plaats staat Spanje. Ook in Duitsland en Nederland ziet de reisverzekeraar een toename van het aantal medische dossiers.

De meest voorkomende medische problemen zijn letsels, breuken en verwondingen (50 procent), spijsverteringsproblemen (6 procent) en hart- en vaatziekten (6 procent). Infecties, op de tweede plaats in de zomer van 2019, staan dit jaar op de vierde plaats. "Vakantiegangers kiezen voor bestemmingen dichter bij huis, waardoor het aantal interventies voor medische problemen die typisch zijn voor warme landen, zoals infecties en spijsverteringsproblemen, afneemt", legt Van Caneghem uit.

Tot nu toe heeft Europ Assistance België nog geen medisch dossier moeten openen ten gevolge van een COVID-19-besmetting tijdens de vakantie.

Sinds het begin van de zomer heeft Europ Assistance in België 8.252 technische dossiers geopend. Dat is 2 procent minder dan in 2019. Dit aantal omvat eveneens de technische problemen die ontstaan tijdens het woon- en werkverkeer en de vrijetijdsverplaatsingen in België.

In het buitenland opende Europ Assistance tussen 26 juni en 28 juli 1.436 technische dossiers. Dat is een daling met 32 procent tegenover vorig jaar.