Tele-onthaal ziet gesprekken zwaarder worden

In de paasvakantie kreeg Tele-Onthaal net als de weken ervoor 25 procent meer oproepen binnen. De thema's die aan bod komen zijn wel zwaarder dan aan het begin van de coronacrisis. "Ondertussen is men vijf weken ver en zien we dat de lichamelijke en mentale uitputting toeneemt", zegt woordvoerster Jennifer Pots.

De hulplijn ziet dat mensen die normaal veerkrachtig in het leven staan bellen omdat ze het moeilijk hebben. Van de groep die het voor de coronacrisis al moeilijk had, heeft een groot deel het nu extra moeilijk. "In het begin was er bij hen een bezorgdheid over een terugval in zwaardere symptomen, maar nu zien we dat dit ook aan het gebeuren is. Het aantal crisisgesprekken ligt iets hoger dan voorheen", zegt Pots.

Er nemen wel minder mensen contact op met Tele-onthaal met suïcidale klachten. Dat komt volgens Pots omdat mensen heel erg bezig zijn met het coronavirus.

Tot slot merkt Tele-onthaal dat de spanningen binnen gezinnen en relaties toe beginnen te nemen.

U wil op dit artikel reageren ?

Toegang tot alle functionaliteiten is gereserveerd voor professionele zorgverleners.

Indien u een professionele zorgverlener bent, dient u zich aan te melden of u gratis te registreren om volledige toegang te krijgen tot deze inhoud.
Bent u journalist of wenst u ons te informeren, schrijf ons dan op redactie@rmnet.be.