Sinds het begin van covid is het geweld tegen artsen zowel in België als in Luxemburg toegenomen. In deze context wordt de medische wereld in het Groothertogdom Luxemburg getest na de opstelling van een lijst van patiënten die als "persona non grata" worden beschouwd in het Centre Hospitalier de Luxembourg (CHL).

Bescherming van het personeel

De directie verzekert dat ze dat alleen doet om haar personeel te beschermen en dat de wet van 2004 inzake de rechten van patiënten wordt nageleefd. "Dit zijn "mensen die om de een of andere reden zeer beperkt toegang hebben tot de diensten van het CHL". Zelfs "voor geprogrammeerde medische handelingen als die niet dringend zijn", staat op de website van het Luxemburgse tijdschrift Paperjam.

De procedure is intern schokkend en veroorzaakt nogal wat opschudding in Luxemburg. Het Luxemburgse tijdschrift heeft contact opgenomen met de administratie van het CHL, dat weigert over een "zwarte lijst" te spreken en de voorkeur geeft aan "een geautomatiseerde follow-up van personen, wat in onze ogen geen lijst is". Dat zou worden gerechtvaardigd door "de sterke toename van gewelddaden, zowel fysiek als verbaal, van patiënten jegens onze artsen en verzorgers die zich met hun verzorging bezighouden".

Volgens het CHL zou het om minder dan 10 mensen gaan "van de 175.000 mensen die in 2021 worden gevolgd". De mensen op deze lijst worden per post op de hoogte gebracht.  Patiënten kunnen natuurlijk naar andere ziekenhuizen gaan.

Geen lijst in België?

Ter herinnering: in België werd het debat in 2016 al geleid door de Orde van Artsen over het opstellen van een zwarte lijst van patiënten na verschillende agressiegevallen op artsen. In zijn conclusies was de Nationale Raad voor de Orde van oordeel dat alleen een wet het eventuele gebruik van lijsten met namen van patiënten kan regelen.

"De privacywetgeving staat ons niet toe om zwarte lijsten van moeilijke patiënten op te stellen", aldus Michel Deneyer, vice-voorzitter van de Orde. "Wij zouden heel graag willen dat de Sumehr ons informeert over bijvoorbeeld agressieproblemen of het risico van drugsgebruik.

In afwachting van een wettelijke regeling zullen artsen hun inventiviteit en creativiteit moeten aanwenden om hun veiligheid te waarborgen.

Ook op andere vlakken wordt weleens gedacht aan een zwarte lijst, bijvoorbeeld voor patiënten die herhaaldelijk een afspraak in de wind slaan met hun (tand)arts.

> Meer 'no shows' bij (tand)artsen (Lieve Dams)