Johan Hellings (foto) is de man die de accreditatie in 2012 zelf mee faciliteerde. Het oogt dan ook vreemd dat precies AZ Delta, het ziekenhuis waarvan hij CEO is, de accreditatie-deadline van eind 2017 niet haalt. Vooral omdat het Roeselaarse ziekenhuis toch een van de grotere in het Vlaamse ziekenhuislandschap is. Anderzijds staat een nieuwbouw in de steigers.

Johan Hellings: “Ja, ik moet natuurlijk het goede voorbeeld geven voor de accreditatie. Maar voor deze vertraging bestaat een logische verklaring. Oorspronkelijk hadden we onze accreditatie indrdaad gepland voor eind 17, zoals gevraagd door Zorginspectie. Daarom ook deden we onze MOC-survey in het voorjaar. Maar dan kwam daar de fusie met het Torhoutse ziekenhuis  tussengefietst.”

Hoezo?

J.H.: “Dat ziekenhuis was niet accreditatieklaar. En je wordt nu eenmaal maar geauditeerd als geheel. Nu gaan we voor een latere accreditatie en schuiven we ons EPD daar netjes in, fusieziekenhuis inbegrepen. We zullen geaccrediteerd zijn voor het jaareinde. Onze planning speelden we ook door naar de overheid.”

In principe komen jullie dan wel in aanmerking voor systeemtoezicht. Dat was immers vastgelegd voor wie de deadline niet haalde. (1)

J.H.: “We bespraken dit proactief met de overheid. Ik zal niet spreken voor andere ziekenhuizen en het moet een beetje consequent blijven, dat geef ik toe. Er bestond inderdaad een deal tussen ziekenhuizen en overheid. Iedereen heeft zich daar ook een beetje aan te houden.”

“Anderzijds: we communiceerden hierover heel transparant met de Vlaamse overheid. Torhout zag zelf in dat het als stand alone geen toekomst meer had. We kregen van de Vlaamse overheid zeer veel waardering voor onze aanpak, want we equipeerden Torhout volledig en namen het mee in ons traject. Je kunt het ook van die kant bekijken: Torhout  was nooit geaccrediteerd geraakt voor het einde van dit jaar.”

“Nu goed: als men ondertussen systeemtoezicht wil organiseren vanwege de overheid: wie zijn wij? Alleen: vanaf 20 april zitten we met een procesorganisatie en een EPD dat heel veel accreditatie-issues oplost.”

En daar komt dan nog de nieuwbouw bovenop?

J.H.: “Inderdaad, in september volgend jaar. Vandaar de logica in deze drie dingen op een rij:

• Eerst investeren we in onze processen, die vertalen we naar ons EPD;
• we maken ons zorgstrategisch plan met de netwerkpartner en de integratie van Torhout, we accrediteren;
• en dan is alles klaar om te verhuizen.

(1) Al zou Zorginspectie toch enige soepelheid inbouwen en 2018 nog bekijken als een overgangsjaar, red.

(c) foto: Stefan Beels