Met een uitmuntende score van 99,6%  behaalt AZ Zeno voor de tweede keer het kwaliteitslabel van Qualicor Europe. Een  eerste keer was in 2018, toen nog onder de naam NIAZ. Het label werd overhandigd op de nieuwjaarsparty in het Casino van Knokke, in aanwezigheid van meer dan 600 collega’s.

De inspectie gaat terug op 8, 9 en 10 november 2022. Toen kreeg AZ Zeno op alle campussen bezoek van de Qualicor-auditoren. In een drie dagen durende inspectie werden alle basisvereisten voor kwaliteit en veiligheid - meer dan 700 normcriteria (waaronder patiëntidentificatie, handhygiëne, continuïteit van informatieoverdracht,… ) - getoetst.

De audit is zeer inclusief, teamleden uit elke beroepstak binnen het ziekenhuis kwamen aan bod. Van artsen tot verpleegkundigen, de schoonmaakdienst, logistiek, vrijwilligers en zelfs patiënten. Qualicor neemt ieders input mee in het rapport. Zo kunnen we ook met een gerust hart stellen dat we het goed doen met onze héle organisatie.

"Kwaliteit is geen bijkomend thema, het zit in ons DNA. En elke dag is een kans om daar verder in te groeien.” aldus Mike Bardyn, kwaliteitscoördinator in AZ Zeno 

Een goed rapport 

Met een uitmuntende score van 99,6% werd het Qualicor kwaliteitslabel behaald. Het label is een internationale kwaliteitsgarantie die aantoont dat de zorg in AZ Zeno ziekenhuis veilig is èn een bekroning op het werk en de inzet van alle artsen en verpleegkundigen.

“Wat een cijfer! We zijn bijzonder trots op dit resultaat. Veilige zorg is een basisvereiste. Mensen kunnen erop vertrouwen dat ze bij ons in goede handen zijn. Van daaruit bouwen we verder aan kwaliteit. Het label is de verdienste van alle collega’s en artsen. Daarom hebben we het overhandigd op onze nieuwjaarsparty in het Casino van Knokke, in aanwezigheid van meer dan 600 collega’s. Het was een fantastisch moment”, aldus Patrice Buyck (foto), algemeen directeur AZ Zeno.