AZ Heilige Familie klein maar dapper naar gouden NIAZ

AZ Heilige Familie behaalt het gouden internationale NIAZ Qmentum-label voor kwaliteitsvolle zorg met een schitterende score van 97%. Het ziekenhuis zet gemotiveerd zijn inspanningen voort en blijft werken aan continue kwaliteitsverbetering voor zijn patiënten.

AZ Heilige Familie startte met de voorbereidingen voor deze audit in 2013.  “We kozen voor het gouden accreditatieniveau,” aldus Daniëlle Peij, kwaliteitscoördinator van AZ Heilige Familie. “Een ambitieus plan! De voorbereidingen brachten een hele dynamiek teweeg: opleidingen, controles, symposia, lectuur, een quiz, workshops,...”                 

In december 2017 volgde dan de uiteindelijke audit van bijna 1.900 strenge kwaliteitsnormen, waaronder infectiepreventie, medicatiebeheer, medische en verpleegkundige zorg en de veiligheid van onze medische apparatuur. “Ons klein maar dapper ziekenhuis wil zich kunnen meten met de groten en is daar dan ook ‘groots’ in gebleken! Ik ben fier en dankbaar dat de inzet van alle artsen en medewerkers, in het iedere keer opnieuw streven naar de best mogelijke zorg voor onze patiënten, bekroond en erkend is mogen worden!” aldus de trotse kwaliteitscoördinator.

Schitterend rapport

AZ Heilige Familie scoort een schitterend rapport van 97% en behaalt daarmee het gouden kwaliteitslabel. Dit kwaliteitslabel wordt toegekend voor een periode van 4 jaar. De auditoren waren lovend over heel wat aspecten zoals:

  • de patiëntenboekjes met vragenlijsten en informed consent
  • de inhoud en volledigheid van het verpleegkundig dossier
  • de inhoud en toegankelijkheid van de patiënteninformatiebrochures
  • de innovatieve app met spoedrichtlijnen voor de dringende hulpverlening
  • de laagdrempeligheid van het melden van (bijna) incidenten
  • de gedrevenheid van de medewerkers en de ondersteuning vanuit het directieteam

 “Ik heb tijdens het audittraject een fantastische teamspirit mogen ervaren, waarvoor mijn buitengewone dank aan iedereen!”, aldus dr. Johan Pauwels, algemeen directeur van AZ Heilige Familie.

 

U wil op dit artikel reageren ?

Toegang tot alle functionaliteiten is gereserveerd voor professionele zorgverleners.

Indien u een professionele zorgverlener bent, dient u zich aan te melden of u gratis te registreren om volledige toegang te krijgen tot deze inhoud.
Bent u journalist of wenst u ons te informeren, schrijf ons dan op redactie@rmnet.be.